Community Manager
Word jij onze nieuwe spil in de community?
Bij Microstad zijn wij op zoek naar een enthousiaste en veelzijdige Community Manager om ons team in Eindhoven te versterken.
Over ons
Microstad is een bruisende stad in een stad, ontworpen om creativiteit en verbinding te stimuleren in het hart van Eindhoven. Onze coworking spaces bieden flexibele, comfortabele en betaalbare werkplekken, gecombineerd met inspirerende ruimtes zoals een zentuin, gezamelijke lounchruimtes, en een bar. Samen met Microlab zijn wij een community waar meer dan 3000 members en 400 bedrijven dagelijks samenwerken.
Met locaties op Strijp-S in Eindhoven, hartje Rotterdam, en een gloednieuwe locatie in Eindhoven Centrum (Microstad), zorgen wij voor meer dan alleen werkplekken. We creëren evenementen, borrels en get-togethers en ondersteunen initiatieven die onze steden mooier en socialer maken.
Wat ga je doen?
Sales en acquisitie
Als Community Manager ben jij de drijvende kracht achter onze community en het beheer van werkplekken. Dankzij jouw energie voelen nieuwe members zich meteen thuis en krijgen ze de ondersteuning die ze nodig hebben.
Jouw verantwoordelijkheden
- Ad hoc ondersteuning: Biedt directe hulp aan members bij vragen of problemen, zoals het uitlenen van items (sleutels, ladders, etc.), of het oplossen van toegangspasjes, printproblemen en wifi-issues.
- Facilitair onderhoud signaleren: Houd een scherp oog op de staat van de locatie en meld eventuele facilitaire problemen om de werkomgeving optimaal te houden.
- Netheid en organisatie: Zorg voor een nette en georganiseerde werkomgeving door opruimen, posters up-to-date houden, en meubilair op de juiste plek te zetten..
- Dagelijks face-to-face contact: Bouw sterke relaties op door dagelijks persoonlijk contact met members. Creëer een open en gastvrije sfeer waarin members zich gehoord en gewaardeerd voelen.
- Community borrels en evenementen: Organiseer en neem deel aan member-borrels en community-evenementen om verbindingen te versterken en een betrokken community te bevorderen.
- Promotieactiviteiten: Verzorg creatieve promotie-initiatieven zoals het uitdelen van verrassingen (donuts, fruit, flyers, etc.) en het verspreiden van de Maker Reporter om de interactie met members te stimuleren.
- Koffiemoment check-ins: Plan informele check-ins tijdens koffiemomenten om beter inzicht te krijgen in de behoeften en wensen van members.
- Members verbinden: Spot kansen om members aan elkaar te koppelen en stimuleer samenwerking binnen de community.
- Actieve aanwezigheid: Zorg dat je zichtbaar en beschikbaar bent op community-evenementen en borrels, zodat members zich gesteund en betrokken voelen.
- Voorraadbeheer: Zorg dat benodigdheden zoals koffie, thee, en andere faciliteiten altijd op voorraad zijn om de member ervaring te verbeteren.
Wie zoeken wij?
De ideale kandidaat:
- Heeft een hospitality-opleiding afgerond of relevante ervaring (MBO4/HBO-niveau).
- Brengt 1-3 jaar werkervaring in de hospitality mee (bij voorkeur in een hotel of business center).
- Is hands-on, flexibel en werkt graag samen.
- Beheerst vloeiend Nederlands en Engels (schriftelijk en verbaal).
- Is minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Wat bieden wij?
We zorgen ervoor dat je niet alleen geniet van je werk, maar ook van alles eromheen. Dit mag je verwachten:
- Een dynamische werkplek in een creatieve en innovatieve omgeving (denk aan fitnessruimte, basketbal, minigolf, een pingpongtafel en tof dakterras!).
- Een informele sfeer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een jong, energiek en hecht team dat je met open armen ontvangt.
- Een competitief salaris tussen de €2.500 en €3.000 bruto per maand op fulltime basis (afhankelijk van ervaring).
- 8% vakantiegeld.
- Pensioenregeling.
- 26 vakantiedagen op fulltime basis.
- Een laptop en telefoon van de zaak.
- Hele toffe events en elke donderdag- en vrijdagmiddag een borrel in de in-house skybar.
- Toegang tot alle workshops die Microlab maandelijks biedt.
Klaar om ons team te versterken?
Stuur je CV en motivatie naar jobs@microlab.nl tav Demi Bouwmans en vertel ons waarom jij perfect bent voor deze rol. We kunnen niet wachten om je te ontmoeten!